Social
Det kræver specialisering at kunne hjælpe borgere i mødet med systemet. Men specialisering svækker socialrådgiverens muligheder. Lav et etisk kodeks og hav blik på helheder, lyder anbefalingen fra eksperter.
Infrastruktur
Både simple og avancerede softwarerobotter flytter ind på de offentlige kontorer. Her overtager de små og store dele af sagsbehandlingen.
Spørgsmålet er, hvor de retslige grænser for brug af kunstig intelligens går.
Velfærd
Analyseenhed i jysk kommune skriver rapport om borgerens møde med jobcenteret. Resultatet er en opsigtsvækkende guide til det perfekte jobcenter.
Social
Opholdsstedet Broager vil bygge bro mellem sagsbehandlere og forældre til børn med autisme og har derfor udviklet 10 råd til en bedre samtale mellem børn, forældre og sagsbehandlere.
Velfærd
Respekt for hinandens arbejde og dialog mellem Ankestyrelsen og kommunerne er den eneste vej frem i en fælles mission: at sikre flere korrekte afgørelser i første instans, mener Ingeborg Gade, direktør i Ankestyrelsen.
Ledelse
Det er dårlig ledelse og uheldige valg af medarbejdere, der har skabt kaos i min virksomhed, forsvarer Ricky Magnussen sig mod alvorlige anklager om svindel og fup.
Ledelse
Det er konstant med jobbet som indsats, når han skaber løsninger i den offentlige sektors frontlinie. Men sådan burde det ikke være. Derfor bliver en menig offentligt ansat hverdagens helt.
Social
Det kræver specialisering at kunne hjælpe borgere i mødet med systemet. Men specialisering svækker socialrådgiverens muligheder. Lav et etisk kodeks og hav blik på helheder, lyder anbefalingen fra eksperter.
Ledelse
”Tænkningen bag servicemålene på byggesagsområdet og den digitale indgang for ansøgerne holder ikke. Det giver ikke bedre sagsbehandling – tværtimod”.
Velfærd
Helt grotesk, at der er fejl og mangler i 68 procent af de kommunale afgørelser, som borgerne klagede over på voksenhandicapområdet, lyder det fra interesseorganisation.
Ledelse
Mere end 80 procent af socialrådgivernes tid i børnesager går med dokumentation. Dermed forhindres de i at udføre deres kerneopgave. Det er helt galt, mener Dansk Socialrådgiverforening, der på baggrund af en undersøgelse blandt medlemmerne kræver afbureaukratisering.
Ledelse
Ret fokus mod bureaukrati og overstyring, frem for kommunerne, siger social- og arbejdsmarkedschefernes formand efter ny kritik af kommunernes administration på socialområdet.
Velfærd
Lovbrud skal medføre økonomiske sanktioner i form af dagbøder og erstatninger, når sagsbehandlingen fejler og er forsinket eller ulovlig. Dertil må regeringen se på refusionsordningerne, så kommunerne mister fordele ved at spekulere i at holde syge borgere på kontanthjælp. De forslag landede mandag på beskæftigelsesminister Mette Frederiksens bord, da borgere fra den sociale modstandsbevægelse var på besøg.
Velfærd
Kommunerne kommer nu under angreb fra en voksende social modstandsbevægelse, som mobiliserer syge og udsatte mennesker. Målet er et opgør med kommunernes "uretfærdige" sagsbehandling. Gruppen, der kalder sig "Klemt", har foreløbig 3.000 tilhængere. Et stormøde i næste uge i Vejle skal bringe bevægelsen videre.
Ledelse
Hvad der burde få alarmklokkerne til at bimle og ledere til at få fyresedler bliver i stedet anerkendende kommunikation fra Ankestyrelsen. Læs her, hvordan groteske forhold på handikapområdet fortælles på en pæn måde.
Velfærd
Indtil for tre år siden havde Jannie nogenlunde styr på sin tilværelse. I dag er Jannies liv i opløsning, og mand og tre børn sidder magtesløse og ser Jannie få det værre og værre. Flere specialister har konkluderet, at hun skal i længerevarende behandling, hvis hendes egne mål om at vende tilbage til arbejdsmarkedet skal realiseres.
Velfærd
Over halvdelen af kommunerne lavede fejl og forkerte afgørelser i 50-100 procent af de sager om syge og handicappede børn, som førte til klager til Ankestyrelsen i 2016, skriver Information
Social
Opholdsstedet Broager vil bygge bro mellem sagsbehandlere og forældre til børn med autisme og har derfor udviklet 10 råd til en bedre samtale mellem børn, forældre og sagsbehandlere.
Politik
Endnu engang er Statsrevirsorerne ude med alvorlig kritik af et område. Denne gang handler det om anbragte børn, og ministeren lover forbedringer mens DF kalder på konkret handling.