-
18.07.19
Infrastruktur
Men synlig ledelse og samskabelse er kommunaldirektørernes vigtigste værktøjer. Den digitale transformation stiller store krav til kommunaldirektørens evner til digital ledelse, så gevinstrealiseringen bliver en realitet i stedet for fugle på taget.
-
17.07.19
Infrastruktur
Tiden er ikke længere til store it-systemer eller mange spredte digitaliseringsprojekter. I stedet er opgaven at finde ud af, hvilke digitale løsninger og teknologier der er modne nok til, at kommunerne skal satse på dem. Det kræver ledelse.
-
16.07.19
Infrastruktur
Download gratis whitepaper om den digitale fremtid set fra kommunaldirektørens stol
-
15.07.19
Infrastruktur
De nye teknologier vil strømline de kommunale forvaltninger. Samfundets og kommunernes fokus vil skifte fra, hvad kan vi automatisere, til, hvor vi skal sætte mennesker ind for at sikre, at borgeren får en god oplevelse.
-
14.07.19
Infrastruktur
Flere og flere kommuner skifter den menneskelige sagsbehandler ud med en sagsbehandlerrobot, der kan klare hele eller dele af sagsbehandlingen. Og det rejser nye spørgsmål.
-
13.07.19
Infrastruktur
En kommunaldirektør har den udfordring, at det ikke er hans organisation, der skal løse alle opgaver.
-
12.07.19
Infrastruktur
I Roskilde Kommune gør man en dyd ud af ikke at være digitale frontløbere, men i stedet hægte sig på de gode digitale løsninger, der allerede findes. Sådan passer man bedst på skatteydernes penge.
-
11.07.19
Infrastruktur
Når først de smarte elmålere er installeret, er vejen banet for nye services. Med under en tiendedel af målerparken, der mangler at blive udskiftet, bevæger Radius sig ind i den afsluttende fase af Nordeuropas største smart metering-projekt.
-
01.07.19
Infrastruktur
For hvad har de egentlig at frygte? GDPR har vendt op og ned på de kommunale arbejdsgange og sat nye standarder for arbejdet med følsomme persondata. Men ikke for robotterne.
-
28.06.19
Infrastruktur
Vi digitaliserer ikke lige så meget i forhold til vores professionelle sociale tilbud, som vi fx gør i vores privatliv.
-
26.06.19
Infrastruktur
Hvis ressourcerne på det moderne sygehus skal udnyttes optimalt, må ledelsen tage et nødvendigt opgør med den eksisterende silotænkning inden for faggrupper og afdelinger.
-
24.06.19
Infrastruktur
SamfundsDesign var på Bornholm og fulgte debatter om robotter, digitalisering og overvågning. Her får du en essensen og link til artikler og videoer.
-
21.06.19
Infrastruktur
Hvad stiller man op, når ens gode idé er så effektiv, at kollegerne i Borgerservice er ved at drukne i succesen? Man laver da en lille robot!
-
16.06.19
Infrastruktur
Som en del af den private it-branche er jeg er stolt over, at FN i 2018 tildelte Danmark 1.-pladsen inden for offentlig digitalisering.
-
10.06.19
Infrastruktur
Udspillet til en ny sundhedsreform har sat fokus på spørgsmålet om, hvordan man får skabt fremtidens borgernære sundhedsvæsen.
-
10.06.19
Infrastruktur
Folkemødet på Bornholm er på mange måder noget ganske særligt. Det kan virke besynderligt, at så mange politiske nørder tager hele turen til solskinsøen for at tale med hinanden, men rammerne på Folkemødet er helt unikke til at skabe en god dialog.
-
07.06.19
Infrastruktur
Vagtplanlægning er kompliceret, men med tydelig ændringsledelse kan man opnå store forbedringer for både medarbejdere, ledere og patienter.
-
07.06.19
Infrastruktur
RPA, chatbots og machinelearning. Det er bare nogle af de former for teknologi, der i år for alvor er ved at finde fodfæste i kommuner, regioner og stat.
-
07.06.19
Infrastruktur
Ny teknologi og digitalisering er sjældent en succes i sig selv. De digitale løsninger skal opfylde mindst tre krav for at blive en succes, mener udviklingskonsulent Mads Aarup, Specialområde Autisme, Region Midtjylland.
-
05.06.19
Infrastruktur
Både simple og avancerede softwarerobotter flytter ind på de offentlige kontorer. Her overtager de små og store dele af sagsbehandlingen.
Spørgsmålet er, hvor de retslige grænser for brug af kunstig intelligens går.
-
04.06.19
Infrastruktur
Den digitale transformation i kommuner drives frem af mennesker, ikke teknologi. Hvis hverken ledelse eller ansatte i en kommune ønsker at indføre ny teknologi, får den lov til at samle støv på hylderne i it-afdelingens lager til glemte opfindelser.
-
01.06.19
Infrastruktur
I Brøndby Kommune ønsker man at udnytte de muligheder, digitalisering tilbyder – uden at give køb på datasikkerhed. Det kræver løbende risikoafvejning at ramme det helt rigtige niveau.
-
01.06.19
Infrastruktur
Brug af overvågning og data i forbindelse med bl.a. socialt bedrageri, misbrugsafvænning og digitalisering af sundhedsydelser bliver taget positivt imod af danskerne. Fint, men regulering er absolut nødvendig, lyder det fra KMD og EG.
-
28.05.19
Infrastruktur
Bare fordi man kan gøre noget, er det ikke ensbetydende med, at man skal gøre det. Det gælder både for maratonløb og for digitalisering.
-
24.05.19
Infrastruktur
Når beslutningstagere og it-leverandører på det offentlige område mødes, sker det ofte i formelle rammer, fx ved kontraktforhandlinger eller store konferencer.
-
20.05.19
Infrastruktur
Det offentlige og den private sektor er hinandens forudsætninger, ikke modsætninger.
-
20.05.19
Infrastruktur
Ifølge Finance Digest vil kunstig intelligens i 2025 drive 95 % af al kundeinteraktion. Det siger noget om, hvor meget af vores kommunikation der kommer til at foregå gennem robotter i fremtiden.
-
15.05.19
Infrastruktur
Vagtplanlægning i sundhedsvæsenet er ikke et administrativt bijob. Det er en kritisk opgave for den faglige ledelse. Hvordan fungerer planlægning og styring af personaleressourcer på det typiske danske hospital eller plejehjem egentlig?
-
14.05.19
Infrastruktur
Folkemødet gør en forskel, siger EG-direktør, Johnny Iversen, der her fortæller, hvad Folkemødet betyder for EG.
-
13.05.19
Infrastruktur
Apps til timeregistrering og smartphones til vagtplaner. Velfærdsrobotter og digitale gadgets til relationsarbejdet. Hver dag bliver socialområdet mere og mere digitalt.
-
13.05.19
Infrastruktur
Vi kender sikkert allesammen den berømte sætning fra Ludvig Holbergs komedie Jeppe på Bjerget: "Folk siger vel, at Jeppe drikker, men de siger ikke, hvorfor Jeppe drikker". Men det gør vi, siger Thomas Boe.
-
08.05.19
Infrastruktur
Gennem de sidste fire år har Esbjerg Kommune arbejdet intenst med at skabe en ny kultur, hvor myndighed og udfører taler mere sammen med borger og pårørende.
-
06.05.19
Infrastruktur
Et pilotprojekt i Walnut Creek i Californien har givet startskuddet til indsamling af data i vejkryds, der ved hjælp af mobilsignaler kan advare bilister om fodgængere i blinde vinkler. Projektet er startet på baggrund af den stigende befolkningstilv
-
03.05.19
Infrastruktur
I 2015 var der ingen fjernvarmeselskaber i Sverige, der havde priser, som lå over 20.000 kroner for et standardhus, og kun 3 selskaber havde priser på over 18.000 kroner. I Danmark var det til sammenligning 76 selskaber, der opkrævede højere priser..
-
02.05.19
Infrastruktur
Intelligente robotter bliver en del af vores hverdag, og vi kommer til at interagere både fysisk med robotterne og online med AI. Er samfundets nuværende spilleregler tilstrækkelige til at håndtere udfordringerne. Læs advokaternes vurdering.
-
29.04.19
Infrastruktur
Med de igangværende forhandlinger om sundhedsreformen vover jeg den påstand, at kravet til brug af data i forbindelse med kvalitetssikring og ressourcestyring i ældreplejen stiger.
-
27.04.19
Infrastruktur
"Vi vil enormt gerne se fremad og udnytte de digitale muligheder, men det er svært for os, fordi vores referenceramme er skabt i tiden, før det digitale verdensbillede blev allemandseje", siger kommunaldirektør Bjarne Pedersen i dette interview.
-
25.04.19
Infrastruktur
Se kultur- og fritidskonsulent Maria Brown forklare, hvordan Egedal Kommune fik succes med implementering af ny it-løsning til foreningerne.
-
24.04.19
Infrastruktur
EU's krav om smarte elmålere inden 2020 og ønsket om timeafregning af elforbruget kombineret med danskernes voksende klimabevidsthed har skabt et nichemarked for startup-virksomheden Barry.
-
23.04.19
Infrastruktur
Trods ambitiøse mål og store investeringer går det trægt med at realisere visionen om smart cities – de intelligente, bæredygtige byer, hvor reduceret energiforbrug og optimeret borgeradfærd går hånd i hånd. Og problemet er globalt.
-
22.04.19
Infrastruktur
Hvis du endnu ikke har sat dig ind i, hvornår din robot eller drone er ansvarlig for de skader, som den forvolder, så er her et godt råd fra Njord Law Firm, der har set på erstatningsregler.
-
20.04.19
Infrastruktur
Kun fem procent af de danske husstande skifter årligt el-selskab, og det er langt mindre end i lande, som vi typisk sammenligner os med. I Holland og Norge er det ca. 15 % af kunderne, der hvert år skifter leverandør.
-
15.04.19
Infrastruktur
Hvordan inddrager man brugerne i udviklingen af noget, der endnu ikke findes? Trine Plambech peger på værdien af brugerstudier i forbindelse med udviklingen af fremtidens mobilitetsløsninger.
-
12.04.19
Infrastruktur
Bedre digital implementering af BVC, Bröset Violence Checklist, skal være med til at forhindre, at farlige situationer opstår.
-
21.03.19
Sundhed
Læger, sygeplejersker og andre sundhedsprofessionelle varetager hver dag millioner af vagter rundt omkring i europæiske regioner og kommuner.
-
08.02.19
Sundhed
Når debatten om det nære sundhedsvæsen raser, lyder det som om, parterne slet ikke taler sammen i hverdagen. Men de gør de da, siger divisionsdirektør Johnny Iversen, EG, i sin klumme.
-
29.01.19
Velfærd
Her er den simple vej til godt servicedesign.
-
25.01.19
Velfærd
Sådan siger regeringen, men det er delvist vrøvl, mener Dennis Jon Rostrup, EG.
-
22.01.19
Velfærd
Ellers risikerer vi at opnå den modsatte effekt, mener Mikkel Winther, EG.
-
08.01.19
Velfærd
Og vi når bedst målet ved at arbejde sammen, skriver divisionsdirektør Johnny Iversen, EG.
-
03.01.19
Infrastruktur
Hvilke trends er der inden for offentlig digitalisering i 2019?
-
19.12.18
Sundhed
– Jeg tror, at planerne om at nedlægge regionerne de nærmeste år er afblæst, siger professor og cand.oecon. Kjeld Møller Pedersen, Syddansk Universitet.
-
18.12.18
Infrastruktur
Regeringen vil gerne have, at det offentlige stiller endnu flere former for digital selvbetjening til rådighed for borgerne. Heldigvis er mange kommuner allerede godt i gang!
-
16.12.18
Infrastruktur
Hemmeligheden bag det gode arbejdsmiljø og effektive arbejdspladser er ikke raketvidenskab.
-
12.12.18
Social
Tusindvis af data om brugerne er nu viden til handling.
-
26.11.18
Infrastruktur
Læs, hvordan RPA skal overtage 10.000 arbejdstimer fra de ansatte.
-
20.11.18
Infrastruktur
Få forklaringen på, hvorfor lykken ikke nødvendigvis skal findes i skyen
-
21.10.18
Uddannelse
Over 2.000 elever deltog i år i Coding Class Cph. Her fik de skærpet appetitten på it og innovation i tæt samarbejde med en række virksomheder.
-
20.09.18
Velfærd
Selv om OPS er en indlysende god ide, har offentlig privat samarbejde også sine skyggesider. Læs klumme af divisionsdirektør Johnny Iversen EG.
-
17.09.18
Infrastruktur
Offentligt ansatte har en særlig forpligtigelse til sikker behandling af data. Her er fem fælder, som alle kan være ekstra opmærksomme på i hverdagen.
-
16.09.18
Velfærd
Kontrakten med EG udløb med udgangen af 2017 og løn- og vagtplansystemet skulle derfor i udbud. EG Silkeborg Data genvandt opgaven.
-
10.09.18
Infrastruktur
Med risikovurderinger kan man begrænse truslen fra de cyberkriminelle. Derfor er det vigtigt at komme i gang. Her får du en række gode råd fra CISO og it-sikkerhedsekspert Henning Mortensen.
-
06.09.18
Velfærd
Dokumentationskravene til de sociale tilbud er vokset på det sundhedsfaglige område. Derfor satte EG sig for at få udviklet et godt dokumentationsværktøj i tæt samarbejde med brugerne. Det blev til to dages hektisk designsprint.
-
13.08.18
Velfærd
Når det offentlige inviterer til samarbejde, rejser spørgsmålet om profit sig altid. Hvad må "de private" tjene på at levere velfærdsydelser? Divisionsdirektør Johnny Iversen nuancerer synet på profit og offentlig velfærd.
-
11.08.18
Infrastruktur
Skal offentlige myndigheder i stigende grad udvikle deres egne it-løsninger? Nej, mener divisionsdirektør Johnny Iversen, EG. Læs hans argumenter.
-
20.06.18
Infrastruktur
Teknologien gør det i dag muligt at følge og forstå den moderne borger. Oplysningerne kan bruges til at levere på deres forventninger. Her er tre gode råd baseret på erfaringer på det private område.
-
13.06.18
Infrastruktur
OPS, offentlig-privat samarbejde, er mere end blot en anden form for samarbejde mellem kunde og leverandør. Læs klummen af divisionsdirektør Johnny Iversen, som du kan møde på OPS-Scenen på Folkemødet fredag den 15. juni klokken 11.45.
-
08.06.18
Velfærd
Den digitale Astma Dagbog er klar til brug og fungerer sammen med blandt andet lægesystemet EG Clinea. Alligevel må den utålmodige iværksætter bag løsningen væbne sig med tålmodighed.
-
04.06.18
Infrastruktur
Business Intelligence og standardrapporter kan gøre det offentliges arbejde med informations- og datasikkerhed både hurtigere, nemmere og billigere.
-
30.05.18
Ledelse
Hvordan skal det offentliges strategi for styring af fremtidens velfærd være for at skabe mest velfærd og effekt for pengene? Det tema er i fokus i en helt ny bog, "Strategi og styring med effekt".
-
07.05.18
Infrastruktur
I det offentlige er Business Intelligence dog i dag synonymt med datadreven beslutningsstøtte og flere og flere data er nu let tilgængelige for de relevante medarbejdere i form af standardrapporter, der aldrig går af mode.
-
13.04.18
Infrastruktur
Spørgsmålet om, hvorvidt robotter og kunstig intelligens kan give bedre service og kvalitet i f.eks. det offentlige, deler danskerne. Det er en udfordring, vi skal tage alvorligt, mener IT-Branchen.
-
06.04.18
Velfærd
Det skal være trygt og sikkert at rejse fra Københavns Lufthavn. Derfor har Behroz Firoozfard netop åbnet en ny og moderne lægeklinik. Her kan såvel turister som danske patienter få hurtig adgang til det danske sundhedssystem
-
03.04.18
Infrastruktur
Endnu har vi til gode at se de første ægte eksempler på kunstig intelligens i praksis, men udviklingen går rasende hurtigt. Derfor haster det med at få diskuteret de politiske konsekvenser, siger Christoffer Mors i dette interview.
-
30.03.18
Infrastruktur
Big tech-kritikeren Andrew Keen har rejst verden rundt for at finde løsninger, som kan forvandle den digitale infrastruktur til at blive demokratisk og menneske-centreret. Læs om hans nye bog.
-
24.02.18
Ledelse
Potentialet for at hæve kvaliteten i sundhedsvæsenet og sikre en effektiv anvendelse af arbejdskraften er stort. Det kræver, at der sættes fokus på en forbedring af den samlede vagt- og ressourceplanlægning på tværs af faggrupper og afsnit.
-
20.02.18
Velfærd
KRAP-metoden har nu gået sin sejrsgang i mere end 15 år, så nu er det på tide, at metoden også understøttes digitalt. PsykologCentret, der har udviklet og underviser i metoden, har valgt EG til at levere den digitale version af metoden.
-
12.02.18
Infrastruktur
Kommuner og regioner står med en bunke små selvbetjeningsløsninger, der ikke overholder GDPR-kravene. De skal ændres hurtigt, og det kræver mere agile gør-det-selv-værktøjer.
-
08.02.18
Infrastruktur
Microsoft Dynamics AX gik i skyen forrige år under navnet Dynamics 365. Senere i år kommer ERP-lillebroren Dynamics NAV også som cloud-platform. På sigt vil de to forretningssystemer smelte sammen.
-
31.01.18
Velfærd
Alene i 2016 blev der indrapporteret ca. 90.000 fejl med medicin fra sygehuse, bosteder, plejehjem og hjemmepleje. Heraf sker ca. 75.000 i den kommunale sektor. Men hvad skal der til for at disse fejl kan undgås?
-
21.01.18
Ledelse
Arbejdet med økonomistyring halter på det specialiserede socialområder, lyder konklusionen i en undersøgelse som VIVE har foretaget for KL. Men værktøjer til at styre økonomien findes og er faktisk på plads i mange kommuner.
-
04.01.18
Ledelse
Den 25. maj 2018 skal du være klar til at overholde GDPR, EU's persondataforordning.
-
27.12.17
Velfærd
Yngre Læger har fået udviklet en app, der skal gøre det lettere at dokumentere vagtbelastningen og lettere selv at følge med i de registrerede vagtdata.
-
21.12.17
Velfærd
Om få år kan sundhedspersonale have det ene ben i konsultationen og det andet ben i en virtuel verden, fortæller eksperter. Samfundsdesign har set nærmere på fremtidens sundhedsvæsen. Se video om fremtiden.
-
01.12.17
Bæredygtighed
I de bedste tider af døgnet står mange sportshaller tomme, selv om de er booket af brugerne på forhånd. Bedre digitale bookingsystemer, en mere ansvarlig brugerkultur og økonomiske incitamenter kan være en del af løsningen.
-
30.11.17
Ledelse
For mange it-systemer holder ikke hvad de lover, og det er en af barriererne for digitaliseringen i kommunerne. Det mener kommunaldirektøren i Vordingborg Kommune, Lau Svendsen-Tune.
-
23.11.17
Ledelse
Herning Kommune er én af landets mest digitale kommuner, selv om der stadig er et stykke vej at gå. En ny digitaliseringsstrategi med fokus på værdi og mere brugervenlige selvbetjeningsløsninger.
-
12.11.17
Ledelse
For ti år siden handlede det for en kommunaldirektør om at have gode relationer til Kommunedata. Den tid er væk. It og digitalisering fylder mere og mere, og det skal alle kommunaldirektører forholde sig aktivt til.
-
12.10.17
Bæredygtighed
Det moderne botilbud skal være en effektiv og digital arbejdsplads, så de ansatte kan levere den bedst mulige sociale indsats til borgerne.
-
09.10.17
Velfærd
Nu kan alle kirkegårde og krematorier blive koblet til digital dødsanmeldelse og modtage digitale begravelsesanmodninger og begravelsesafgørelser direkte fra PersonSag.
-
24.09.17
Ledelse
Offentlige it-projekter skal forankres forretningsmæssigt ved at få sat fokus på balancen mellem teknologi, processer og organisation. Desuden skal arbejdet med gevinstrealisering gøres målbart og konkret.
-
01.09.17
Velfærd
Tendenserne og rammerne åbner sammen med den hastige systemudvikling et bredt sæt af muligheder for at udvikle praksis omkring vagtplanlægning og i bredere forstand anvendelse af personalets kompetencer og kapacitet.
