Forfatter: Socialt begavede mennesker udskifter ofte undskyld med dette ord

I hverdagen griber vi ofte til et hurtigt undskyld for at glatte en situation ud.

Det er dog ikke altid, at en undskyldning er lige gavnligt, for eksperter inden for kommunikation og psykologi advarer om, at for mange undskyldninger kan skade relationer.

Det skriver mediet iefimerida.

Mediet henviser til den japanske forfatter Ihoko Kurokawa, der i stedet foreslår en enkel ændring. Hun anbefaler, at vi bytter undskyld ud med et tak.

Denne forskydning i sproget ændrer fokus fra fejlen til anerkendelsen af den anden person. På den måde styrkes tilliden, og man sender et signal om, at man ser og værdsætter situationen.

Et klassisk eksempel er, når man kommer for sent til et møde. I stedet for blot at sige undskyld for forsinkelsen, kan man sige tak for tålmodigheden. Så udtrykker man ikke blot beklagelse, men også forståelse for den andens besvær.

Ifølge Kurokawa opleves varme ord som tillidsskabende, mens kolde ord kan virke irriterende.

Forfatteren peger samtidig på, at tonen er lige så vigtig som ordene. En sætning som tak for en rigtig god samtale udstråler nærhed og åbenhed, mens en formel bemærkning om, at man beklager ulejligheden, kan skabe afstand.

Det er derfor ikke blot et spørgsmål om høflighed, men også om den følelse, man efterlader hos den anden.

At erstatte undskyld med tak har ifølge eksperterne yderligere fordele. Det reducerer tendensen til selvkritik og fremmer et mere positivt syn på vanskeligheder.

Personer med høj følelsesmæssig intelligens mestrer netop denne balance og bruger taknemmelighed som et værktøj til at styrke relationer.