Lucas Andreas
Udrulningen er allerede i gang.
Franske bankkunder kan i de kommende år opleve et stort skifte i måden, hvorpå de hæver kontanter.
Flere af landets største banker er i gang med at udfase de klassiske hæveautomater, kendt som DAB, og erstatte dem med en ny type maskiner under navnet Cash Services.
Skiftet sker samtidig med, at kontanter fylder mindre i franskmændenes betalinger, hvorfor bankerne leder efter billigere og mere fleksible måder at levere service på.
Kontantbetalinger stod i 2017 for en klar majoritet af alle betalinger i Frankrig, mens andelen i dag er faldet betydeligt. Digitale løsninger har flyttet forbruget, og det gør de gamle automater dyrere at holde kørende. Drift, sikkerhed, transport af kontanter og løbende vedligehold er tunge poster, som banker i stigende grad vurderer op mod et faldende behov.
Cash Services bliver præsenteret som en opgradering, hvor maskinerne ikke alene kan udbetale kontanter, men også tage imod kontanter og checks.
Brugerfladen tilpasser sig efter bankkortet, så kunderne møder menuer, der er relevante for deres bank. En anden ændring er, at hævninger uden for eget netværk ikke skal udløse ekstra gebyrer i det fælles setup.
Bag satsningen står BNP Paribas, Société Générale, Crédit Mutuel og CIC, som samler og deler infrastrukturen. Bankenhedenes samarbejde handler i praksis om at reducere omkostninger og samtidig holde et dækkende net af kontanttjenester i gang.
Udrulningen er stor. I 2025 var målet 4000 Cash Services, mens der bankerne i 2026 sigter mod knap 7.000 placeringer, samtidig med at omkring 3.000 traditionelle automater fjernes.
