Lucas Andreas
Tasmanien byder på mange flotte attraktioner, men denne gang blev turisterne noget skuffet.
Kunstig intelligens er ved at blive en af rejsebranchens vigtigste værktøjer.
Flere og flere bruger chatbots og automatiske guides til at finde overnatning, planlægge ruter og opdage “hemmelige” steder, som ikke står i alle brochureerne.
Fortællingen lyder ofte, at man kan springe rejsebureauet over og spare penge ved at planlægge rejsen selv ved hjælp af AI. En sag fra Australien viser dog, at man skal passe på med at stole for meget på chatbots som ChatGPT.
Det skriver rejsemediet Delfi.
En australsk turoperatør er havnet i vælten, efter at en AI genereret artikel på selskabets hjemmeside lokkede rejsende til at lede efter varme kilder, som slet ikke findes.
Teksten, der siden er blevet fjernet, præsenterede “Weldborough Hot Springs” som en af Tasmaniens bedste oplevelser i 2026 og opfordrede turister til at tage turen til det afsides område for at bade i naturens egen spa.
På stedet ventede ikke andet end en kold flod og en håndfuld forvirrede feriegæster.
Ifølge lokale beretninger har den fiktive anbefaling sat sig i virkeligheden. Siden artiklen blev lagt ud i juli sidste år, er der jævnligt dukket mennesker op, som har lagt omveje for at finde de påståede kilder. Senest ankom en gruppe på 24 personer med samme forventning, uden at kunne finde andet end en flod med lunkent vand.
Historien er ikke en enlig svale. BBC har tidligere beskrevet, hvordan rejsende flere steder i verden går efter AI spor, der viser sig at være blindgyder. I Peru blev to turister eksempelvis sendt ud efter et “helligt canyon” i Andesbjergene, indtil en lokal guide stoppede dem. De skulle efter sigende have betalt omkring 140 euro for at nå frem til en øde vej uden destination.
I Japan planlagde et par en romantisk solnedgangstur med hjælp fra en chatbot, men endte fanget på et bjerg, fordi værktøjet oplyste forkerte tider for liften.
Bag anekdoterne ligger en tendens, der bekymrer turismeforskere. Anne Hardy, lektor ved Southern Cross University i Australien, vurderer, at omkring 37 procent af turister allerede bruger AI værktøjer som ChatGPT til at få rejseråd eller skræddersy rejseplaner.
Når en fejl først står i en pæn tekst på en tilsyneladende troværdig side, kan den sprede sig hurtigt, kopieres videre og blive til en “sandhed”, som folk kører langt efter.
