Jem & Fix-kunder skal være på vagt.
Svindlere forsøger hele tiden at finde nye måder at lokke oplysninger ud af danskerne på.
Ofte lander forsøgene direkte i indbakken, hvor en mail ved første øjekast kan ligne noget fra en virksomhed, man kender.
Konkurrencer og spørgeskemaer er blandt de ting, der kan få flere til at klikke videre uden først at kigge nærmere på afsenderen.
Et kendt logo og en attraktiv præmie kan bidrage til at få en besked til at virke mere troværdig.
Af den grund kan få sekunders ekstra opmærksomhed være afgørende, når man indtaster oplysninger på en hjemmeside.
Falsk konkurrence
Jem & Fix har via Mit digitale selvforsvar udsendt en advarsel om falske mails, der udgiver sig for at komme fra byggemarkedskæden.
I mailen bliver modtageren præsenteret for en tilfredshedsundersøgelse, hvor der blandt andet kan være mulighed for at vinde en værktøjskasse fra Stanley.
Problemet opstår efter spørgeskemaet. Her bliver modtageren bedt om at indtaste kontooplysninger for at kunne deltage i lodtrækningen.
Ifølge Jem & Fix er formålet med mailen netop at få fat i fortrolige oplysninger.
“Det er når du afgiver sådanne fortrolige oplysninger, dine kliks kan koste dyrt.”
Byggemarkedskæden oplyser samtidig, at kunder aldrig bliver bedt om personfølsomme oplysninger eller kontooplysninger, medmindre de er i gang med et køb på virksomhedens hjemmeside.
Kig efter…
Der er flere detaljer, som kan afsløre svindelforsøget. Jem & Fix opfordrer blandt andet modtagerne til at kontrollere mailens afsender grundigt.
Virksomhedens mailadresser slutter på @jemfix.com, mens nyhedsbrevet bliver sendt fra noreply@denmark.jemfix.com.
På Facebook hedder virksomheden Jem & Fix Danmark og har et verificeringsbadge. Webshoppen hedder jemogfix.dk, og kæden oplyser, at den ikke driver andre webshops eller særlige outletbutikker.
Sproget kan også afsløre svindlere. Mærkelige formuleringer eller flere sprog blandet sammen kan være tegn på en oversat besked.
Jem & Fix gør samtidig opmærksom på, at virksomheden er e-mærket, selv om mærket i sig selv kan kopieres af svindlere.
Modtager man en mistænkelig besked, som ser ud til at komme fra Jem & Fix, er der derfor god grund til at kontrollere afsender, sprog og hjemmeside, før man klikker videre.