Stressrelateret sygefravær kan ifølge ny forskning udløses af indre, moralske konflikter, hvor medarbejdere og ledere føler, at de må gå på kompromis med deres egne oplevede krav til en forsvarlig opgaveløsning. Samtidig kræver det særlige kompetencer at håndtere disse moralske konflikter, der knytter sig til det moderne arbejdsliv.
Mere fra Viden på Tværs
Med det udgangspunkt medfinansierer KL og Forhandlingsfællesskabet i regi af Fremfærd et storstilet forskningsprojekt om stress, der løber frem til 2020. Målet er at udvikle og afprøve nye kommunikations- og læringsværktøjer, der kan forebygge stressrelateret sygefravær med baggrund i forsker Pernille Steen Pedersens ph.d. om skam og moralske konflikter som én årsag til stressrelateret sygefravær.
- Skamfølelse har ikke fået opmærksomhed i studiet af sygefravær, men den er meget vigtig for en leders mulighed for at støtte stressede medarbejdere og for medarbejdernes mulighed for at tage imod den støtte, der er brug for, siger Pernille Steen Pedersen, der er ansat som post.doc på CBS og sidste år forsvarede sin ph.d. om stress og skam.
Fra forskning til konkrete værktøjer
I projektet, der er blevet til i et partnerskab mellem Fremfærd og CBS, deltager tre kommuner, København, Rudersdal og Skanderborg. De stiller hver med et område henholdsvis ældre-, børn og unge- og socialområdet.
Gennem undervisningsforløb og forskningsbaserede guides og værktøjer er målet at klæde ledere og medarbejdere på til at kunne håndtere de problematikker, der knytter sig til de moralske konflikter og svære følelser som skyld, skam og dårlig samvittighed, der opstår, når den enkelte føler en forpligtigelse til at levere den kvalitet, der efterspørges fra forskellig side.
- Kommunerne gør allerede meget for at forebygge og håndtere stressreaktioner gennem det løbende arbejde med at sikre et godt psykisk arbejdsmiljø, men der er et behov for nye perspektiver og for nogle konkrete kommunikationsværktøjer til ledere og medarbejdere. Projektets styrke er, at forskning bringes tæt på praksis, siger direktør Kristian Heunicke, KL, der er formand for Fremfærds bestyrelse
Stort omsorgsgen øger presset
For parterne i Fremfærd er det afgørende, at projektet flytter fokus væk fra alene at se stress som et individuelt problem, der kræver individuelle løsninger, til at se det som en kollektiv udfordring, en opgave for arbejdsfællesskabet, tæt forbundet med medarbejdernes oplevelse af mening og identitet i løsningen af kerneopgaven.
- Der er en grund til, at offentligt ansatte som sygeplejersker, skolelærere, pædagoger og social- og sundhedsassistenter fylder mest på de arbejdsmedicinske klinikker. De er tæt på borgerne og er udsat for et ekstraordinært pres. Det skubber til stressen, hvis man ofte går hjem med en oplevelse af ikke at have kunnet levere en god nok indsats. Derfor er dette projekt vigtigt, siger Dennis Kristensen, formand for FOA og næstformand for Fremfærds bestyrelse.
Arbejdsfællesskabet, anerkendelse og kerneopgave er nøgleord i forskningsprojektet, der omsætter forskningsmæssig viden til praktiske kommunikationsværktøjer, der giver handlekompetencer og forebyggelsesmuligheder til ledere, kolleger og medarbejdere i forhold til stress.
- Stress koster milliarder i sygefravær og har store menneskelige omkostninger. Jeg får dagligt henvendelser fra mennesker, der siger, at de via min forskning ser deres situation med nye briller. Derfor glæder jeg mig utrolig meget til dette projekt med parterne på det kommunale område. Det vil kunne gøre en afgørende forskel siger Pernille Steen Pedersen.
Om Fremfærd
Fremfærd er et samarbejde mellem KL og Forhandlingsfællesskabet, der har til formål at udvikle de kommunale kerneopgaver og effektiv opgaveløsning. Målet er et velfærdssamfund, hvor både medarbejdernes, borgernes og resten af samfundets ressourcer anvendes bedst muligt.
