Velfærd
Medarbejderne fra Borgerservice i Assens Kommune har været på et forløb i Styrket Borgerkontakt for at gøre dem endnu bedre i stand til at se borgernes behov. Her er de blevet trænet i, hvordan de altid optræder imødekommende overfor borgerne.
Velfærd
Katrine Hjortdahl Jensen og Majken Havtorn har begge fået opgraderet deres kendskab til lovgivningen på beskæftigelsesområdet og lært nye værktøjer inden for kommunikation og konflikthåndtering.
Ledelse
De fleste voksne mennesker drømmer om at leve et selvstændigt liv uafhængigt af kommunen. Men for at kunne støtte voksne mennesker i at leve et selvstændigt liv, skal de kommunale medarbejdere vide, hvad borgerne drømmer om. Derfor sender Odense Kommune nu 3500 medarbejdere fra ældre- og handicapområdet på skolebænken i den gode borgersamtale.