Jesper Bengtson
Den 51-årige kunde er mildest talt ikke tilfreds.
Når man planlægger en shoppetur, er der egentlig ikke meget, der skal gå op i en højere enhed.
Så længe betalingskortet er i lommen, og butikken har åbent, kan man få fingrene i det, man er ude efter.
Når man først har lagt en plan og er kørt ind til den butik, man har planer om at handle i, er det da også frustrerende, når dørene er låst, og lyset er slukket.
Mange har nok prøvet at stå foran en lukket butik og tjekket åbningstiderne en ekstra gang, hvor de så har fundet ud af, at de har misset vigtig detalje.
Det var præcis, hvad der skete for en svensk kunde i weekenden, da hun troppede op i en JYSK-butik i Göteborg.
Hun havde nemlig ikke lige regnet med, at møbelgiganten holdt firmafest.
Det skriver B.T.
Tom butik i Göteborg
Den danske møbelkæde JYSK holdt lørdag sin årlige firmafest i Sverige. Det betød, at alle 158 butikker i landet holdt helt lukket både lørdag og søndag.
51-årige Paulin Chamoun havde søndag kørt afsted mod shoppingcentret Västra Frölunda i Göteborg for at købe en pude mod hendes nakkesmerter, men da hun kom frem, var der hverken medarbejdere eller åbne døre at finde.
“Heldigvis var jeg i bil og kunne ret nemt komme hjem igen. Men tænk på alle dem, der var taget med bus, som tager længere tid. Det er uheldigt, og jeg var bare skuffet over, at der var lukket,” siger hun til Expressen.
JYSK svarer igen
JYSK havde faktisk meldt ud om lukningen flere dage i forvejen.
I en pressemeddelelse forklarede virksomheden, at man ønskede at give alle ansatte mulighed for at deltage i festen og en ekstra dag til at komme sig bagefter.
Hos JYSK Sverige erkender man dog, at kommunikationen kunne have været bedre.
“Vi forstår godt, at Paulin var skuffet, da hun ankom til vores butik kun for at finde ud af, at der var lukket grundet vores fest. Vi kan altid blive bedre til at kommunikere vores ændringer i åbningstiderne,” lyder det fra Sandra Martinsson, som er kommunikationschef hos JYSK i Sverige.
JYSK holder den danske fest den 15. november, hvorfor butikkerne holder lukket den 16.
