Enhver, der har prøvet at flyve, kender situationen: Du har glædet dig til dit sæde, måske endda betalt lidt ekstra for vinduet, men pludselig spørger en fremmed, om du kunne tænke dig at bytte, så de kan sidde ved siden af deres partner eller barn.
Hvad gør du egentlig, når en venlig forespørgsel hurtigt udvikler sig til en potentiel konflikt i luften?
Mitra Amirzadeh, der arbejder som stewardesse med base i den amerikanske storby Orlando, oplever denne slags episoder næsten konstant – faktisk på omkring 80 procent af hendes flyvninger.
Det fortæller hun til The Wall Street Journal ifølge Daily Mail.
Hendes strategi er både effektiv og morsom: Hun involverer passageren, der ikke ønsker at skifte sæde, i børnepasning.
”Jeg spørger dem direkte: ’Okay, så tager du dig af den lille? Her har du snacks og malebøger – det får du brug for.’” Ifølge Amirzadeh virker denne teknik næsten øjeblikkeligt. Pludselig bliver ønsket om at beholde det reserverede sæde sekundært i forhold til frygten for en lang flyvetur som babysitter.
Men Amirzadeh understreger også vigtigheden af respekt for dem, der har betalt for at vælge et specifikt sæde. "Næste gang du føler dig frustreret over, at du ikke fik det sæde, du ønskede dig, så husk lige, at du sandsynligvis ikke betalte for det. Hvis du havde gjort det, ville du allerede sidde der," minder hun passagererne om.
Jamie Fraser, rejseekspert hos Wild Packs, råder også passagerer til at tage situationen med ophøjet ro.
"Du behøver ikke at forklare dig, hvis du ikke vil flytte plads. Sig blot venligt, men bestemt, at du helst vil beholde din plads," siger han. Hvis personen insisterer, er det ifølge Fraser vigtigt at holde fast uden at blive frustreret.
Stewardesserne er trænet til at hjælpe, hvis tingene går i hårdknude.
Den eneste undtagelse, hvor man bør overveje at give afkald på sit sæde, er, når et barn utilsigtet er blevet adskilt fra familien. Men selv her gælder princippet om, at det aldrig er obligatorisk at give afkald på sin plads.
