KLIK

Sagsbehandling

  • Først var der for få socialrådgivere: Nu er der for mange til pladsen

    11.10.17 Ledelse 1 Gæster

    Først fik Odense kritik for sagsbehandling, så ansatte de flere socialrådgivere og nu er der ikke plads, så samtaler med borgerne sker i stuvende lokaler. Det skriver DR Fyn.

  • Socialkrisen: SF-formand anklager kommuner for kassetænkning

    21.08.17 Politik 2 Ritzau

    "Mig bekendt tolker de andre kommuner ikke lovgivningen ulovligt," siger S-medlem af KBH Borgerrepræsentation mens SF-formand Olsen Dyhr direkte anklager kommuner for kassetænkning.

  • Professor om socialkrisen: Ingen tvinger kommuner til at gå til den yderste grænse

    17.08.17 Ledelse 5 Gæster

    Kommunalpolitikerne bestemmer selv, hvilken standard der skal gælde for sagsbehandlingen, skriver Carsten Henrichsen i denne reaktion på socialkrisen.

  • Socialchefer i kraftig reaktion: Utilstedelig kritik af kommunernes arbejde

    16.08.17 Ledelse 9 DenOffentlige

    Ret fokus mod bureaukrati og overstyring, frem for kommunerne, siger social- og arbejdsmarkedschefernes formand efter ny kritik af kommunernes administration på socialområdet.

  • Afgørelser om handicappede og syge børn bliver underkendt igen og igen

    15.08.17 Velfærd 1 Gæster

    Over halvdelen af kommunerne lavede fejl og forkerte afgørelser i 50-100 procent af de sager om syge og handicappede børn, som førte til klager til Ankestyrelsen i 2016, skriver Information

  • Politikere vil give Ankestyrelsen mere magt over kommunerne

    09.08.17 Velfærd 2 Gæster

    De radikale vil give Ankestyrelsen ret til at gå i kødet på kommuner, der taber mange ankesager.

  • Ombudsmanden: Myndigheder skal have overblik over fakta, før de træffer afgørelse

    09.08.17 Ledelse Gæster

    ”Det er et grundlæggende princip i den offentlige forvaltning, at en myndighed har pligt til at undersøge en sag tilstrækkeligt, så den kan træffe den rigtige afgørelse,” siger ombudsmand Jørgen Steen Sørensen efter en konkret sag.

  • Årsrapport fra Københavns borgerrådgiver: Klagere får næsten altid ret

    12.06.17 Velfærd Gæster

    Borgerne i Københavns Kommune får medhold i otte ud af 10 klager over afgørelser i deres kontanthjælpssag.

  • Kan man fange et svar?

    08.01.17 Velfærd Startskuddet

    Kommunernes overbebyrdede sagsbehandlere skifter sager eller job så ofte, at det svarer til, at den enkelte bruger får ny sagsbehandler hvert halve år. Jeg håber, det vil få opmærksomhed i det kommende afbureaukratiserings-udvalg.

  • Droppede NPM og fik glade medarbejdere, tilfredse borgere og en effektiv sagsbehandling

    18.11.16 Ledelse 5 Forum for Fremtidens Offentlige Ledelse & Styring

    Fra 14 til 1,8 dages ventetid og 8500 færre telefonopkald fra frustrerede borgere. Læs her, hvordan Odense Kommune revolutionerede sagsbehandlingen i sygedagpengeafdelingen.

TILMELD NYHEDSBREV

Mest læste

Seneste kommentarer

DenOffentlige

Horsensvej 72A, 7100 Vejle CVR 3580 9295Bank: Sydbank / Reg.nr. 7110/ Kontonr. 2413334

© 2020 MGDK